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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Artículo 1: Sobre estos términos y condiciones

Estos términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) se aplican a todos los productos y servicios ofrecidos por Createria. Createria solamente se compromete después de la aceptación explícita y escrita por Createria de una orden de pedido o asignación del Cliente. Los Términos y Condiciones se consideran aceptados por parte del Cliente tras rellenar el formulario de pedido o realizar una orden de pedido. Los presentes Términos y Condiciones junto con cualquier acuerdo específico constituyen el único y completo acuerdo entre las partes. Condiciones diferentes no serán oponibles frente a Createria. En caso de contradicción entre las condiciones de un acuerdo específico debidamente firmado por las partes y los presentes Términos y Condiciones, prevalecerán aquéllas.

Artículo 2: Presupuesto y acuerdo

Los presupuestos realizados por Createria son válidos durante 30 días, luego tienen un valor puramente informativo. Todos los precios son sin IVA (a menos que se indique lo contrario). Createria solamente estará vinculada por el presupuesto tras la aceptación explícita y por escrito del Cliente o de un representante autorizado. Sólo entonces se habrá perfeccionado el acuerdo. Si la aceptación, incluso en puntos de menor importancia, se desvía de la propuesta incluida en la oferta, no será vinculante para Createria.

Artículo 3: Precios y horario

Los precios notificados por Createria en el contexto de propuestas son siempre sin compromiso, a menos que explícitamente está mencionado que son finales.

El horario normal de trabajo son de 9 a 17 horas al día. Los días laborales son lunes a viernes, excepto festivos.

Artículo 4: Plazo de entrega, plazo de pago, fecha límite de protesta

Los plazos de entrega acordados y especificados por Createria son indicativos y no vinculantes, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los plazos se expresan siempre en días laborables. Los retrasos en la entrega no pueden dar derecho bajo ninguna circunstancia a cancelar un pedido o compensación. Cualquier reclamación relativa a la prestación de cualquier tipo, tiene que ser anunciada por el Cliente a Createria por carta certificada dentro de los 8 días hábiles a partir de la entrega de servicios o la fecha de inicio de la prestación de servicios. La falta de protesta por escrito de una factura dentro de los 8 días hábiles siguientes a su recepción, supone su aceptación irrevocable.

Las facturas se pagarán dentro de los 30 días después de la fecha de facturación. Si la factura no se paga en la fecha de vencimiento, devengará un interés contractual acumulable del 5% mensual.

Cualquier retraso en el pago por el Cliente da también el derecho a Createria a cobrar una comisión de administración de 50 euros / semana. Todos los gastos derivados de la reclamación judicial del pago, incluidos los costes legales (estimado en 500 euros por caso) serán a cargo del Cliente.

En caso de incumplimiento por el Cliente de alguna de sus obligaciones contractuales, Createria tiene derecho a resolver el acuerdo vigente mediante notificación certificada al Cliente. Tras la resolución del acuerdo, el cliente pagará una compensación equivalente al 10% del precio, sin que dicha indemnización pueda ser inferior a € 150, todo ello sin perjuicio del derecho de Createria a reclamar una compensación plena por la totalidad de los daños y perjuicios sufridos.

Artículo 5: Responsabilidad

En ningún caso Createria será responsable de los daños indirectos tales como, entre otros, pérdida comercial o financiera, pérdida de datos, pérdida de la reputación, la ganancia o el volumen de negocios, pérdida de clientes y pérdidas como resultado de las acciones legales emprendidas por terceros contra el Cliente. Createria no será responsable de cualquier fallo de la conexión a Internet por problemas técnicos u otros, tanto dentro como fuera de la red Createria. El cliente es el único responsable del uso correcto del producto, servicio o software, teniendo en cuenta las especificaciones, la documentación y las instrucciones de Createria. Createria sólo será responsable en cuanto al Cliente de un daño real y comprobado que resulte del incumplimiento de las obligaciones contenidas en los acuerdos con Createria, excluyendo así cualquier otra obligación implícita o tácita. La responsabilidad de Createria no será mayor en cualquier caso que el total facturado al cliente.

Artículo 6: Tratamiento de datos personales

En materia de tratamiento de datos personales, resultará de aplicación lo dispuesto en la Política de Privacidad.

Artículo 7: Varios

Los derechos y obligaciones que surgen de los acuerdos entre Createria y el Cliente, no pueden ser transferidos ni en parte ni en su totalidad a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Createria. Si una disposición de un acuerdo con Createria o su aplicación a cualquier persona o circunstancia deviene inviable, la misma no afectará a la validez del resto del acuerdo. Los cambios en la información de contacto como direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico del Cliente deben ser notificados a su debido tiempo por el Cliente a Createria.

Artículo 8: Ley aplicable y jurisdicción exclusiva

Los acuerdos celebrados entre Createria y los Clientes residentes en Béligica se someterán a lo dispuesto en la legislación belga y a la jurisdicción de los tribunales de Bruselas. Los acuerdos celebrados entre Createria y los Clientes residentes en España se someterán a lo dispuesto en la legislación española y a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.

Artículo 9: Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual en relación con los productos y / o servicios, así como diseños, software, documentación y todos los demás materiales que se están desarrollando y / o se utilizan en la preparación o ejecución del acuerdo entre el Cliente y Createria, o que surgen del mismo, son de titularidad exclusiva de Createria o de sus proveedores. La entrega de los bienes y / o servicios no se extiende a ninguna transmisión de derechos de propiedad intelectual. El cliente recibe solamente una licencia no exclusiva y no transferible para utilizar los productos y resultados de los servicios para los objetivos acordados. El cliente no publicará, no reproducirá y no facilitará a terceros, los productos y resultados de los servicios, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Createria.

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